El Instituto de Cultura y turismo de Bucaramanga en convenio con el Sena, realizó una jornada de capacitación dirigida a los taxistas de la ciudad. En ciento veinte horas los profesionales del volante recibieron inducción en ingles, servicio al cliente, información y sensibilidad turística, uniformados con la camiseta del Instituto de Cultura.
Los capacitados recibieron con orgullo su diploma en acto especial que contó con la participación de los graduados, docentes y directivos del Instituto de cultura municipal.
El director del Instituto, José Alcides Cortes Peñuela, se declaro satisfecho por este adelanto en materia de guías para el turista en momentos que la ciudad esta gozando de una bonanza de visitantes. “Los felicito y les deseo éxitos”, dijo el funcionario y anunció que estas jornadas llegarán a otros conductores de taxis.
La subdirectora del Sena, María Inés Castillo manifestó que con la capacitación de los taxistas gana la ciudad ya que cuando llega un turista lo primero que hace es abordar un taxi, que el Sena va a instalar un punto de información turística donde estarán los datos de los conductores capacitados; anunció el fortalecimiento de la capacitación con un curso intensivo de inglés.
La directora de turismo, dijo que fue satisfactorio ver el entusiasmo como los taxistas recibieron la capacitación y además el compromiso conque tomaron esta actividad; durante todo el tiempo los acompañó y resalto el hecho de que ellos dedicaron el tiempo para esta actividad de superación a pesar de sacrificar muchas veces su propio salario, pues debían dejar el carro para asistir a la clase.
Así opinaron los taxistas:
Antonio Archila Grimaldos: “Es una forma de ponerse en contacto y poder armonizar con el turista, poderle servir y darle a conocer la ciudad de la mejor manera”.
Álvaro Zambrano: “Llega en un momento oportuno; nos enriquece bastante, nos ayuda porque a pesar de que pasamos todo el tiempo en la calle no conocemos la ciudad. En este momento reconozco que he ganado conocimientos, es algo que ojala pudiéramos extender mucho más”.
Oscar Acuña Carreño: “Conocí muchas cosas de mi ciudad que pasaban inadvertidas, aprendí a ser más persona para tratar a la gente con el diálogo y a ser más sencillo evitando las discordias con mis compañeros”.
Jhon García: “Agradezco al Instituto de Cultura y Turismo de Bucaramanga lo mismo que al Sena que nos apoyaran para enseñarnos cómo atender a un extranjero, agradezco a los compañeros que cumplieron con los horarios de la capacitación que nos permite ser guías turísticos”, puntualizaron los beneficiarios. Volver a Inicio >
Antonio Archila Grimaldos: “Es una forma de ponerse en contacto y poder armonizar con el turista, poderle servir y darle a conocer la ciudad de la mejor manera”.
Álvaro Zambrano: “Llega en un momento oportuno; nos enriquece bastante, nos ayuda porque a pesar de que pasamos todo el tiempo en la calle no conocemos la ciudad. En este momento reconozco que he ganado conocimientos, es algo que ojala pudiéramos extender mucho más”.
Oscar Acuña Carreño: “Conocí muchas cosas de mi ciudad que pasaban inadvertidas, aprendí a ser más persona para tratar a la gente con el diálogo y a ser más sencillo evitando las discordias con mis compañeros”.
Jhon García: “Agradezco al Instituto de Cultura y Turismo de Bucaramanga lo mismo que al Sena que nos apoyaran para enseñarnos cómo atender a un extranjero, agradezco a los compañeros que cumplieron con los horarios de la capacitación que nos permite ser guías turísticos”, puntualizaron los beneficiarios. Volver a Inicio >
